PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE YEP CAMPERS

PREGUNTAS FRECUENTES

1. GENERAL

Usted está autorizado a utilizar nuestras vehículos exclusivamente en Cerdeña.

Kilómetros ilimitados, dentro de Cerdeña.

Está estrictamente prohibido fumar dentro de nuestros vehículos.

Sí, 5 días mínimo de junio a septiembre, 3 días mínimo en los otros meses.

Por supuesto que es posible, ¡y es completamente gratis!

Naturalmente, estaremos encantados de recibir y almacenar su equipaje voluminoso y equipos deportivos hasta que llegue! En su partida, también estaremos encantados de ayudarle en el embalaje y la entrega al servicio de mensajería. ¡Este servicio es gratis!

2. LA VIDA DENTRO DEL CAMPER

Somos unos de los pocos que tenemos el privilegio de ser propietarios de las 3 emblemáticas furgonetas camper de Westfalia de los años 80.

Todos nuestros vehículos están equipados con 4 camas, mientras que Anna Maria está aprobada para el transporte de 4 personas, Emma y Giuseppe pueden transportar hasta 6 personas. ¡Este es un privilegio casi exclusivo de nuestros camper!

Si su familia o grupo de viaje consta de más de 4 personas, Emma y Giuseppe serán su elección. Podrá añadir una tienda popup extra a su reserva. ¡podrá viajar y dormir cómodamente en 6!

Otros factores a considerar al elegir su camioneta dependen de sus necesidades y la época del año. Independientemente del número de personas, Anna Maria es perfecta para aquellos que quieren una camioneta pequeña, ágil y cómoda, mientras que Emma y Giuseppe son camionetas un poco más grandes, con una conducción similar a la de un automóvil, pero eso te hará sentir como casa con el lujo de un baño y una ducha caliente en el interior!

Contáctenos y estaremos encantados de aconsejarle la mejor opción para sus necesidades.

Anna Maria puede llevar hasta 4 personas, mientras que Emma y Giuseppe pueden llevar hasta 6 personas. Si necesita mochilas para los niños, solicítelas al final de la reserva, ¡son gratis!
Sí, las mascotas pequeñas son bienvenidas! Las mascotas (máximo 2) deben ser aceptadas en el momento de la reserva y siempre deben ser transportadas en una jaula adecuada. Para cubrir los costos adicionales de limpieza, se le cobrará una tarifa adicional de 50 euros por alquiler.

Ésta es probablemente nuestra pregunta preferida, ¡porque conducir una icónica furgoneta Westfalia de los años 80 es una experiencia única que hará que sus vacaciones sean inolvidables!

Le proporcionaremos instrucciones detalladas y consejos sobre la técnica de manejo, haciéndonos disponibles también para una breve lección, si es necesario.

Por supuesto, conducir una caravana histórica es muy diferente de la de un automóvil moderno, pero después de unos pocos kilómetros te encantará tu Campervan, ve despacio, relájate y disfruta de esta fantástica experiencia.

Todos nuestros vehículos son autónomos cuando no están conectados a la red eléctrica; cada caravana está equipada con una toma de corriente estándar de 3 clavijas, que se puede usar a 220 V cuando se conecta a la red eléctrica del camping.

Una vez conectado a la red eléctrica del campamento, puede usar cualquier dispositivo doméstico, como un secador de pelo o un cargador de batería.

Todos los Yep Campers están equipados con un sistema de calefacción autónomo (que también se puede usar con el motor parado) extremadamente versátil y eficiente, impulsado por el tanque de diesel, sin la necesidad de estar conectado a la red eléctrica.

Emma y Giuseppe tienen el calentador de agua, alimentado por una bombona de gas
Las baterías de la caravana se recargan mientras se conduce.

Aunque el camping gratuito está prohibido en Cerdeña, el pequeño tamaño de todos nuestros vehículoste permitirá pasar la noche en casi todas partes. A su llegada, le explicaremos algunas reglas simples que le permitirán vivir sus vacaciones en la isla en libertad.

3. ENTREGA DE ALQUILER Y DEVOLUCIÓN DEL CAMPER

A menos que se acuerde lo contrario, su viaje comenzará desde nuestra sede en Albagiara, una encantadora ciudad a 40 minutos en automóvil del aeropuerto de Cagliari.Muchos de nuestros clientes deciden visitar , al inicio o final de sus viajes, algunos grandes atractivos naturales y arqueológicos locales, tales como el sitio en Barumini o la meseta salvaje de la Giara, el territorio caballo del mismo nombre, uno de los pocos animales reconocido «raza distribución limitada» autóctona por la AIA (Asociación Italiana de Criadores). También es posible recoger la autocaravana en Cagliari (aeropuerto o centro de la ciudad), gratuitamente para alquileres de al menos 10 días.

A menos que se acuerde otra cosa, la entrega será posible a partir de las 14:00 hasta las 22:00 horas, mientras que la devolución debe tener lugar antes de las 11:30, en modo de permitirnos preparar el vehículo para los próximos clientes.

Si desea devolver su Camper por adelantado, avísenos con anticipación. El reembolso anticipado no implica ninguna reducción en el costo del alquiler.

Contáctenos para cualquier solicitud especial y estaremos encantados de encontrar la mejor solución para usted.

La furgoneta debe ser devuelta con la equipación completa y en las mismas condiciones que al inicio del alquiler. A menos que se acuerde lo contrario, el tanque de gasóleo debe estar lleno, el tanque de aguas residuales vacío y el inodoro químico vaciado, limpio y libre de desechos.

Para un viaje sin preocupaciones, podemos organizar el traslado desde cualquier punto de llegada en Cerdeña: no tienen que pagar por adelantado, se puede pagar directamente al conductor.

Póngase en contacto con nosotros para cualquier información sobre los servicios de transporte público o mire las indicaciones para llegar aquí.

4. CONDUCTORES Y LICENCIAS DE CONDUCIR

Se requiere un permiso de conducir europeo con una validez de al menos dos años, para los titulares de licencias emitidas por países no pertenecientes a la UE, del permiso de conducir internacional.
Para alquilar uno de nuestros vehículosdebes tener al menos 21 años.

Esto depende del seguro elegido en el momento de la reserva: solo un conductor está incluido en el precio del alquiler diario, pero pueden ser autorizados otros conductores de conductores extiendiendo las opciones de seguro al final de la reserva.

5. ACCIDENTES Y AVERÍAS

En caso de accidente, debe notificarnos de inmediato.

En caso de avería, contáctenos inmediatamente: evaluaremos rápidamente la mejor solución para usted.

En el caso de que el daño cause una parada prolongada del vehículo, no causada por un uso inadecuado, si está disponible, le ofreceremos un camper de repuesto, de lo contrario, el importe restante del alquiler será reembolsado por completo.

6. RESERVAS Y PAGOS

Seguro básico, kilometraje ilimitado (dentro de Cerdeña), equipo de cocina y comedor para 4 personas, ropa de cama y toallas para 2 personas, kit de limpieza, mochilas están incluidas en el precio del alquiler diario, asientos especiales para niños, el cable de conexión a la red y el tubo de recarga de agua con el adaptador.

El seguro básico incluye las siguientes garantías: responsabilidad civil, asistencia en carretera y fuego de terceros. Para más opciones, vea la tabla de seguros.

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal.

Tras la confirmación de la reserva, se requiere un depósito de 200,00 euros.

El pago final debe hacerse dentro de los 31 días de la fecha de inicio del alquiler: unas semanas antes, se le enviará un promemoria.

El pago de los extras y el depósito se realizará al recoger el vehículo: el depósito de seguridad se devolverá en los 7 días posteriores al final del alquiler.

En caso de cancelación antes de los 31 días a partir de la fecha de inicio del alquiler, se retendrá el depósito de 200.00 euros.

Las cancelaciones hechas entre el día 30 y el día 16 implican una multa equivalente al 50% del costo total del alquiler.

Las cancelaciones realizadas a partir del día 15 implican el pago del importe total adeudado en el momento de la reserva.

No son previstos reemblosos si el cliente comienza tarde o termina el alquiler por adelantado.

Por supuesto, puede reservar por teléfono, llamándonos al +39 3505005352 o +39 3477659529.Al final de la llamada, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva.

OTRAS PREGUNTAS?

¡No se preocupe si no encuentra las respuestas a sus preguntas aquí! Contáctenos al +39 3505005352 o +39 3477659529o complete el formulario de información en la pagina Contactos, estaremos encantados de responderle lo antes posible.
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