CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E NOLEGGIO

1.  PREMESSA

Il presente documento, denominato Condizioni di prenotazione e noleggio, costituisce la Lettera A del Contratto di noleggio stipulato tra Yep Rent srls, Vico I Cagliari N. 5 09090 Albagiara – Oristano, nel seguito denominata YEP e la persona che ha firmato il Contratto di noleggio, nel seguito denominata LOCATARIO, del quale costituisce parte integrante. YEP noleggia l’Autocaravan, o qualsivoglia veicolo sostitutivo, in base alle informazioni, termini e condizioni del presente documento e del Contratto di noleggio, così come concordato online e successivamente compilato e firmato dal LOCATARIO.

Con la firma del Contratto di noleggio, il LOCATARIO dichiara di:

  • aver ricevuto e letto le Condizioni di prenotazione e noleggio, accettandone integralmente il contenuto;
  • impegnarsi a rispettare e far rispettare da ogni persona che entrerà in contatto con l’Autocaravan, scrupolosamente i termini e le condizioni riportate nelle Condizioni di prenotazione e noleggio e nel Contratto di noleggio.

I diritti e gli obblighi contenuti nel presente documento regolano l’utilizzo del Autocaravan e non sono trasferibili dal LOCATARIO. Il LOCATARIO è consapevole che la proprietà del Autocaravan appartiene a YEP e che qualsiasi tentativo di trasferimento, sublocazione od affidamento del Autocaravan a persone diverse da quelle indicate nel Contratto di noleggio è proibito e costituisce reato penale. L’utilizzo del Autocaravan è permesso al LOCATARIO solo ed esclusivamente nella stretta osservanza dei termini e condizioni riportate nel presente documento. Le presenti Condizioni di prenotazione e noleggio saranno sempre prevalenti in caso di incongruenza con qualsiasi altra documentazione, sia cartacea sia online. In caso di accertata violazione delle presenti Condizioni di prenotazione e noleggio, YEP avrà il diritto di interrompere la prenotazione senza preavviso e chiedere la restituzione del Autocaravan, qualora questo fosse già stato consegnato: in tal caso, il LOCATARIO non avrà diritto ad alcun rimborso e sarà anche responsabile per gli eventuali costi sostenuti per la restituzione alla sede di YEP Autocaravan. Le violazioni delle Condizioni di prenotazione e noleggio possono, altresì, invalidare le coperture assicurative rendendo il LOCATARIO responsabile per tutti i danni in qualsiasi modo subiti, comprese le richieste di risarcimento da parte di terzi.

2. DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto sono valide le seguenti definizioni:

“AUTOCARAVAN” – il camper noleggiato da YEP come specificato nel presente contratto, inclusi i pneumatici, le apparecchiature ausiliarie, gli accessori e le attrezzature.

“LOCATARIO” – La persona o le persone firmatarie del Contratto di noleggio

“CONDUCENTE” – La persona o le persone autorizzate alla guida del Autocaravan, le cui generalità devono essere indicate nel Contratto di noleggio

“IL CONTRATTO”, “Il CONTRATTO DI NOLEGGIO”, i “TERMINI E CONDIZIONI DI NOLEGGIO”- Il presente contratto e/o qualsiasi documento in esso espressamente richiamato, inclusi i documenti assicurativi

“DEPOSITO CAUZIONALE” – L’importo di 1.299,00 o 749,00 euro pagato in contanti o con carta di debito/credito alla consegna del veicolo come indicato nel seguito.

“ANTICIPO PER LA PRENOTAZIONE” – la somma forfettaria, non rimborsabile, di 200,00 euro pagata al momento della prenotazione.

“YEP” – Yep Rent srls

3. PRENOTAZIONE

Al momento della prenotazione, sia essa telefonica e/o online, il LOCATARIO dovrà fornire tutti i dati richiesti per la corretta compilazione del Contratto di noleggio, corrispondendo l’importo dell’anticipo, pari a 200,00 euro, mediante carta di credito o bonifico bancario. Al termine della procedura di prenotazione, ed una volta ricevuto il pagamento dell’anticipo, YEP invierà via mail al LOCATARIO una copia informatica del Contratto di noleggio, insieme alle Condizioni di prenotazione e noleggio, che dovrà essere restituita firmata dal LOCATARIO entro 72 ore. Prima della firma, il LOCATARIO avrà cura di verificare che i dati riportati nel Contratto di noleggio siano corretti e, in caso di errori, avvertirà YEP in modo che possano essere apportate le necessarie correzioni e/o modifiche. Resta inteso che alcuna responsabilità sarà imputabile a YEP per la mancata e/ o incorretta compilazione dei dati richiesti nel Contratto di noleggio. Il Contratto di noleggio entrerà in vigore quando YEP avrà ricevuto il pagamento dell’’anticipo per la prenotazione ed il Contratto di noleggio firmato. Alla ricezione della corretta documentazione contrattuale, YEP invierà al LOCATARIO la conferma di noleggio. Il Contratto di noleggio e le Condizioni di prenotazione e noleggio saranno redatte in due copie originali, una delle quali sarà consegnata al LOCATARIO al momento della consegna dell’Autocaravan. Il saldo finale, la differenza tra l’importo totale del noleggio e l’anticipo di 200,00 euro, sarà corrisposto dal LOCATARIO entro il 31esimo giorno antecedente l’inizio del periodo di noleggio (una settimana prima della scadenza sarà cura di YEP inviare al LOCATARIO un promemoria circa l’imminente scadenza). Il deposito cauzionale di sicurezza di 1.299,00 o in forma ridotta di 749,00 euro sarà corrisposto dal LOCATARIO mediante carta di credito e/o contanti al momento della consegna del Autocaravan.

4. voucher

I Voucher di noleggio acquistati online e/o telefonicamente, non sono rimborsabili e hanno validità di 24 mesi dalla data di acquisto. Il voucher noleggio può essere impiegato al momento della prenotazione come anticipo parziale e/o totale: qualora l’importo del voucher non fosse sufficiente a coprire l’intero importo dell’anticipo o del noleggio, il saldo rimanente potrà essere versato mediante carta di debito/credito e/o bonifico bancario. Alle prenotazioni confermate e pagate mediante l’impiego dei Voucher noleggio si applicano i normali termini e condizioni di noleggio per quanto riguarda cancellazioni, pagamenti del saldo, ecc. Nessun rimborso è dovuto nell’eventualità che i voucher siano utilizzati per il pagamento di un periodo di noleggio di valore inferiore a quello del Voucher stesso.

5. AUTOCARAVAN

L’Autocaravan oggetto del presente accordo è quello scelto dal LOCATARIO al momento della prenotazione, così come indicato nel Contratto di noleggio. In caso di imprevisti, guasti e cause di forza maggiore che compromettessero la disponibilità del Autocaravan scelto al momento della prenotazione, YEP riserva il diritto di fornire al LOCATARIO, senza preavviso ed al momento del ritiro, un adeguato Autocaravan alternativo, comparabile o superiore. Nella sfortunata ipotesi che al momento della consegna non fosse disponibile alcun Autocaravan sostitutivo, YEP sarà responsabile del rimborso completo delle somme ricevute. YEP si riserva, altresì, il diritto di rifiutare di concedere l’Autocaravan a noleggio, qualora a proprio insindacabile parere, il LOCATARIO fosse ritenuto non idoneo a prendere possesso del veicolo. Nessun rimborso sarà dovuto al LOCATARIO in caso di tentativo di modifica e annullamento del presente accordo dopo la consegna del Autocaravan e partenza del noleggio.

6.  cancellazione

In caso di cancellazione della prenotazione vale quanto segue:

  1. Cancellazioni effettuate dopo la conferma della prenotazione ed entro il 31 esimo giorno antecedente l’inizio del periodo di noleggio: YEP tratterrà l’anticipo di 200,00 euro versato dal LOCATARIO al momento della prenotazione;
  2. Cancellazioni tra il 30esimo ed il 16esimo giorno dall’inizio del periodo di noleggio: YEP tratterrà il 50% dell’intero importo della prenotazione;
  3. Cancellazioni tra il 15 esimo giorno e la data di inizio del periodo di noleggio: YEP tratterrà l’intero importo della prenotazione.

Le date della prenotazione possono essere modificate, una sola volta, fino al 31esimo giorno dalla data di inizio del periodo di noleggio, senza che alcuna penale venga applicata. Ogni modifica delle date di prenotazione effettuata oltre il 31esimo giorno dalla data di inizio della prenotazione sarà considerata a tutti gli effetti una cancellazione e saranno applicate le penali di cui ai precedenti punti 6.1, 6.2 e 6.3.

7.  DEPOSITO CAUZIONALE

Il deposito cauzionale di 1.299,00 o 749,00 euro, se scelto in forma ridotta, sarà rimborsato interamente al LOCATARIO entro 7 giorni dalla restituzione del Autocaravan nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato da YEP, previa soddisfacente ispezione e benestare del personale YEP. Il deposito cauzionale dovrà essere corrisposto alla consegna del Autocaravan per garantire YEP dal possibile verificarsi di danni (per negligenza, dolo, danni accidentali o altro) o perdite del Autocaravan e/o delle attrezzature, dei vetri, delle ruote, degli pneumatici e di qualsiasi parte, apparecchiatura ed attrezzatura fornita con l’Autocaravan. L’Autocaravan ed ogni attrezzatura ed apparecchiatura consegnata al LOCATARIO dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni riscontrate alla consegna e prive di danni. L’Autocaravan dovrà essere restituito con lo stesso livello di carburante riscontrato alla consegna ed inizio del noleggio (a meno di imprevisti, l’Autocaravan sarà consegnato con il pieno di carburante e dovrà essere restituito con il pieno di carburante). Il deposito cauzionale sarà normalmente rimborsato al LOCATARIO entro 7 giorni dalla fine del periodo di noleggio. In caso di danni o necessità di riparazioni, sostituzioni o pulizie speciali, i relativi costi saranno detratti dal deposito cauzionale prima della restituzione del saldo residuo. Il LOCATARIO autorizza irrevocabilmente YEP a detrarre dal deposito cauzionale qualsiasi onere dovuto in base ai termini e condizioni del presente Contratto. Se per qualsiasi motivo YEP non fosse in possesso dei dati della carta di credito, il LOCATARIO irrevocabilmente accetta di pagare tutte le spese a prima richiesta di YEP. In caso di sinistro, YEP si riserva il diritto di trattenere il deposito cauzionale per il periodo necessario alla quantificazione degli oneri da detrarre dal deposito cauzionale. Il deposito cauzionale sarà, altresì, trattenuto per coprire le spese relative ad eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo al Autocaravan, alle attrezzature, alle apparecchiature, agli infissi ed agli arredi. Nel caso in cui il deposito cauzionale non fosse sufficiente a coprire tutti i costi, gli ulteriori costi aggiuntivi saranno fatturati al LOCATARIO, che autorizza irrevocabilmente YEP a richiedere qualsiasi somma dovuta mediante addebito nella carta di credito utilizzata al momento della prenotazione. Nel caso in cui fosse necessario il trattenimento, parziale o totale, del deposito cauzionale, YEP fornirà al LOCATARIO la fattura dettagliata con l’indicazione di tutte le spese sostenute. Con la firma del Contratto di noleggio, il LOCATARIO autorizza YEP a detrarre, entro 7 giorni dall’emissione della fattura, tutte le spese dalla carta di credito usata al momento della prenotazione. Qualora per qualsiasi motivo YEP non fosse in possesso dei dati della carta di credito, il LOCATARIO accetta di pagare tutte le spese a prima richiesta su presentazione della fattura.

8. SPESE DEL LOCATARIO

Qualora la patente di guida del LOCATARIO risulti illeggibile o irrimediabilmente danneggiata, YEP non procederà alla consegna del Autocaravan, il LOCATARIO non potrà noleggiare il veicolo e nessun rimborso sarà dovuto. Le spese riportate nella fattura che sarà emessa da YEP riflettono l’utilizzo del Autocaravan durante il periodo di noleggio ed includono la tariffa base di noleggio, l’assicurazione, le spese per i conducenti aggiuntivi e la riduzione del deposito cauzionale, le spese per eventuali servizi opzionali o accessori scelti dal LOCATARIO e le imposte di legge. L’utilizzo del Autocaravan durante il periodo di noleggio potrà cagionare ulteriori spese a carico del LOCATARIO, come quelle (elenco non esaustivo) derivanti dalla perdita o danneggiamento del Autocaravan e/o del suo contenuto (apparecchiature, attrezzature ed accessori) durante il periodo di noleggio fino alla avvenuta ispezione di restituzione ed accettazione del Autocaravan da parte di YEP, le spese di servizio di rifornimento carburante, le eventuali spese di restituzione tardiva, i danni cagionati dagli animali domestici, le spese di pulizia extra, le spese per qualsiasi pedaggio stradale o multe derivanti da infrazioni al codice della strada verificatesi durante il periodo di noleggio. Il calcolo finale dei costi sarà indicativamente concluso da YEP entro 30 giorni dal termine del periodo di noleggio.

9. PAGAMENTO DELLE SPESE

Tutte le spese e gli oneri a carico del LOCATARIO, ai sensi del presente Contratto, sono dovuti a YEP a prima richiesta. Nell’ipotesi di ritardato pagamento delle somme dovute, YEP avrà la facoltà di pretendere la corresponsione, senza necessità di messa in mora, degli interessi previsti dal D.Lgs.231/2002. Saranno altresì dovuti tutti i costi amministrativi e legali che YEP dovrà a qualsiasi titolo sostenere per il recupero delle somme dovute. Nel caso in cui il gruppo rappresentato dal LOCATARIO sia composto da più persone, ogni persona è responsabile in solido per tutti gli obblighi derivanti dal presente accordo.

10. PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

Nel caso di pagamenti mediante carta di credito, il LOCATARIO accetta quanto segue:

  1. YEP è irrevocabilmente autorizzata ad intraprendere qualsiasi azione per recuperare dall’emittente della carta di credito tutti gli importi dovuti ai sensi del presente accordo per quanto riguarda il deposito cauzionale e le spese di noleggio;
  2. YEP sarà mantenuta indenne da ogni spesa (comprese le spese legali) dovesse verificarsi a causa della apertura di una controversia con l’emittente della carta di credito;
  3. All’inizio del nolo YEP potrà impegnare l’importo del deposito cauzionale sulla carta di credito del LOCATARIO: tale deposito non rappresenta un addebito, ma solo un importo “bloccato” temporaneamente sulla carta di credito a titolo di garanzia, fino alla restituzione del Autocaravan. L’eventuale addebito sulla carta di credito avverrà esclusivamente al momento della restituzione del veicolo e alla successiva chiusura del contratto, utilizzando solitamente la garanzia richiesta ad inizio nolo, ed eventualmente incassando una ulteriore somma se l’importo fosse superiore. Qualora nessun addebito fosse dovuto o l’importo dell’addebito fosse inferiore all’importo bloccato, l’intero importo, o la differenza, verrà svincolato subito dopo l’addebito in automatico. YEP non sarà responsabile degli ulteriori tempi previsti dagli Istituti di Credito per lo sblocco di quanto risulta ancora vincolato dopo la fine del noleggio.
11. ASSICURAZIONE

Il noleggio degli Autocaravan YEP è coperto dalle seguenti garanzie assicurative:

  1. Responsabilità civile auto (RCA) fino ad un massimale di 10.000.000,00;
  2. assistenza stradale;
  3. ricorso terzi contro incendio;
  4. conducenti aggiuntivi oltre al LOCATARIO (opzionale, da confermare al momento della prenotazione);
  5. infortuni del conducente (opzionale, da confermare al momento della prenotazione).

Le suddette garanzie sono valide per il LOCATARIO e per ogni conducente aggiuntivo che sia stato indicato nel Contratto di noleggio ed approvato da YEP. La guida del veicolo da parte di persone non dichiarate dal LOCATARIO nel Contratto di noleggio e non approvate da YEP, potrebbe comportare l’invalidazione del contratto assicurativo e il LOCATARIO potrebbe essere ritenuto responsabile per tutti i danni subiti, comprese le richieste di risarcimento da parte di terzi. Al momento della prenotazione, il LOCATARIO è responsabile della fornitura delle generalità complete e veritiere delle persone per le quali si intende richiedere l’autorizzazione alla guida del Autocaravan, così come richiesto nel Contratto di noleggio (cartaceo e online). Le richieste di inserimento di conducenti aggiuntivi da parte del LOCATARIO potranno essere accettate da YEP sino al momento della consegna del veicolo, previa consegna e controllo dei documenti del conducente/conducenti aggiuntivi e pagamento della relativa opzione. Entro 7 giorni dall’inizio del periodo di noleggio il LOCATARIO dovrà comunicare a YEP i nomi e l’età di tutte le persone che occuperanno il camper: in caso contrario, il LOCATARIO è consapevole di commettere una violazione dei termini e condizioni contrattuali, potendo anche invalidare l’assicurazione. YEP non è responsabile per ogni eventuale danno causato da incidenti o guasti cagionati all’Autocaravan dal LOCATARIO e per la perdita del veicolo e/o delle attrezzature, apparecchiature ed accessori in dotazione. Le garanzie assicurative di cui ai punti 11.1 – 11.5 proteggono YEP e qualsiasi conducente comunicato dal LOCATARIO, e preventivamente autorizzato da YEP, a condizione che l’Autocaravan sia utilizzato entro i termini e le condizioni del presente contratto e della compagnia di assicurazione (sono inclusi al presente contratto i termini e le condizioni assicurative) e che gli eventuali incidenti verificatisi durante il periodo di noleggio siano stati prontamente comunicati a YEP. Il LOCATARIO sarà responsabile di qualsiasi danno a terzi (morte, lesioni personali o danni alla proprietà) causati dall’uso improprio del Autocaravan, in violazione di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni del presente Contratto e/o della polizza assicurativa: in tale caso, il LOCATARIO accetta di rimborsare YEP per gli eventuali risarcimenti che saranno richiesti dalla compagnia di assicurazione e/o qualsiasi parte terza. YEP consiglia di stipulare un’assicurazione personale e di viaggio per coprire tutto quanto non coperto dalle suddette garanzie assicurative.

12. PATENTE DI GUIDA

Saranno autorizzati alla guida solo ed esclusivamente conducenti di età superiore ai 21 anni, in possesso, da almeno due anni, di una patente di guida europea o internazionale, nel caso di cittadini non europei, in corso di validità. Al momento della prenotazione, il LOCATARIO potrà chiedere l’inserimento (opzionale) di un qualsiasi numero di conducenti aggiuntivi, a condizione che siano forniti i numeri del documento di riconoscimento (carta di identità/ passaporto), della patente di guida e ogni altro dato identificativo dovesse essere richiesto. Al momento della consegna del Autocaravan, per ciascun conducente indicato nel Contratto di noleggio dovranno esserci consegnati:

  1. documento di identità in corso di validità (carta di identità/passaporto);
  2. patente di guida in corso di validità (patente internazionale in caso di cittadini extra UE);
  3. documento di identificazione aggiuntiva: bolletta recente della luce, del gas, del telefono.

In caso di mancata presentazione dei documenti di cui ai punti 12.1, 12.2 e 12.3, YEP non potrà procedere alla consegna del Autocaravan e nessun rimborso sarà dovuto al LOCATARIO. L’Autocaravan potrà essere guidato solo dal LOCATARIO e dai conducenti dichiarati nel Contratto di noleggio, preventivamente autorizzati da YEP, per i quali siano stati forniti, alla consegna del veicolo, i documenti di cui ai precedenti punti 12.1, 12.2 e 12.3. Il LOCATARIO garantisce che tutte le informazioni a YEP fornite in relazione al presente contratto sono complete e veritiere: informazioni incomplete o non veritiere potrebbero invalidare l’assicurazione e rendere il LOCATARIO responsabile per tutti qualsiasi danno subito e/o per le richieste di risarcimento da parte di terzi. In particolare, al momento del ritiro del Autocaravan il LOCATARIO garantisce che le informazioni fornite al momento della prenotazione non hanno subito modifiche, ovvero comunica le modifiche che dovessero essere avvenute (variazioni sulla residenza, modifiche dei documenti, variazioni della patente di guida).

13. OBBLIGHI DI YEP

YEP affiderà l’Autocaravan al LOCATARIO in buone condizioni generali e di funzionamento, completo di tutti i documenti necessari, le apparecchiature, le attrezzature, parti ed accessori concordati in fase di prenotazione. Alla consegna del Autocaravan YEP ed il LOCATARIO compileranno in contraddittorio il verbale di consegna, ove saranno riportate le apparecchiature, le attrezzature, le parti e gli accessori extra facenti parte del noleggio, insieme agli eventuali difetti, mancanze, e/o mal funzionamenti che dovessero essere riscontrati nel Autocaravan. Al ritiro del veicolo è responsabilità del LOCATARIO verificare le condizioni dell’Autocaravan per accertarsi che non presenti danni esistenti, oltre a quelli eventualmente segnalati da YEP. Il verbale di consegna sarà redatto in duplice copia e firmato da entrambe le parti. Sarà cura di YEP consegnare al LOCATARIO una copia firmata del verbale di consegna, che dovrà essere conservata sino al termine del periodo di noleggio. Al termine del periodo di noleggio sarà cura di YEP ispezionare l’Autocaravan per verificarne le condizioni, i documenti, le apparecchiature, le attrezzature, le parti e gli accessori affidati ad inizio noleggio. Qualsiasi variazione/anomalia/mancanza delle condizioni, documenti, apparecchiature, attrezzature, parti ed accessori riscontrata alla restituzione del Autocaravan rispetto a quanto riportato nel verbale di consegna sarà annotata e comunicata al LOCATARIO. Il LOCATARIO accetta di restituire a YEP l’Autocaravan nelle medesime condizioni in cui è iniziato il noleggio (eccetto il normale consumo ed usura) con gli stessi documenti, apparecchiature, attrezzature, parti ed accessori, nel luogo, data e ora concordati nel Contratto di noleggio: in caso contrario, il LOCATARIO accetta che ulteriori costi e spese potrebbero essere addebitati.

14. CONSEGNA E RESTITUZIONE DEL AUTOCARAVAN

Alla consegna del Autocaravan YEP istruirà il LOCATARIO circa l’uso del veicolo, avendo cura di mostrare le modalità di accensione e di guida, il funzionamento degli impianti elettrici, idraulici e di riscaldamento, dei fornelli, del lavandino, del frigorifero, del bagno, della doccia, del tetto a soffietto e delle eventuali apparecchiature ed extra affidati a noleggio. Il tempo necessario per lo svolgimento delle operazioni di consegna è di circa un’ora, inclusa la predisposizione dei documenti contrattuali e il carico dei bagagli all’interno del Autocaravan. La restituzione dell’Autocaravan dovrà avvenire nel luogo, alla data e l’ora concordati nel Contratto di noleggio. Il LOCATARIO è pregato di considerare attentamente i tempi per la restituzione del Autocaravan, in modo da evitare gli inutili rischi legati alla mancanza di tempo (velocità eccessiva). A meno di specifici accordi tra le parti, che saranno riportati nel Contratto di noleggio, la restituzione del Autocaravan dovrà avvenire entro e non oltre le 11:30. Nel caso in cui YEP ed il LOCATARIO concordino la restituzione del Autocaravan in un luogo diverso dalla sede di YEP, resta inteso che il LOCATARIO sarà pienamente responsabile del Autocaravan fino al momento del ritiro ed ispezione di YEP. In caso di abbandono del veicolo, il LOCATARIO è responsabile di qualsiasi costo ed onere dovesse rendersi necessario per il trasporto/restituzione del Autocaravan alla sede YEP. Nel caso in cui l’Autocaravan sia restituito a YEP in ritardo rispetto all’orario concordato, senza previo specifico accordo tra le parti, il LOCATARIO riconoscerà a YEP una penale di 35 euro per ciascuna ora di ritardo. Il LOCATARIO è consapevole che il ritardo nella consegna, rispetto ai tempi concordati nel Contratto di noleggio, potrebbe influenzare anche l’inizio del successivo periodo di nolo, determinando ulteriori costi aggiuntivi che YEP si riserva di richiedere ed addebitare al LOCATARIO. Le spese ed i costi per la restituzione tardiva saranno detratti dal deposito cauzionale: con la firma del Contratto di noleggio il LOCATARIO accetta tali detrazioni. Se la ritardata restituzione fosse causata da un incidente, il LOCATARIO sarà responsabile per le eventuali perdite di reddito causate dall’indisponibilità del Autocaravan per il noleggio. Nessun rimborso è dovuto al LOCATARIO nel caso in cui l’Autocaravan venga restituito a YEP prima della data di restituzione concordata.

15. PULIZIA DEL AUTOCARAVAN

YEP consegnerà al LOCATARIO l’Autocaravan lavato e pulito, ivi comprese le attrezzature del bagno, le stoviglie, i piatti e gli utensili di cucina. La restituzione del Autocaravan dovrà avvenire nelle medesime condizioni di pulizia della consegna. Il LOCATARIO è responsabile per tutti gli utensili, oggetti standard e dell’equipaggiamento extra che è tenuto a restituire nello stato nel quale si trovavano al momento della consegna. Sarà cura del LOCATARIO restituire a YEP l’Autocaravan privo di rifiuti di ogni genere, con il WC chimico ed il serbatoio di recupero delle acque reflue completamente vuoti. Nel caso in cui l’Autocaravan fosse restituito con il serbatoio delle acque grigie non vuoto e/o il wc chimico non svuotato e pulito, YEP addebiterà un costo di servizio pari a 30,00 euro che sarà detratto dal deposito cauzionale. Nel caso in cui non fossero rispettate le regole di pulizia del Autocaravan, ivi comprese le sue attrezzature, dotazioni ed apparecchiature extra, YEP addebiterà al LOCATARIO una penale variabile tra un minimo di 50,00 ed un massimo di 200,00 euro a seconda delle condizioni, per ripristinare l’Autocaravan alle condizioni di pulizia pre-noleggio. Le spese ed i costi per la pulizia saranno detratti dal deposito cauzionale.

16. REGOLE PER LA CORRETTA E PIACEVOLE CONDUZIONE DEL AUTOCARAVAN

Gli Autocaravan YEP sono veicoli storici degli anni 80, molto diversi, pertanto, da quelli moderni. Con la firma del presente contratto il LOCATARIO è consapevole della particolare natura del Autocaravan alloccato e si impegna a tenerne debitamente conto mediante l’adozione di uno stile di guida consono. Guidare un Autocaravan YEP rappresenta una indimenticabile esperienza, a patto che siano rispettate alcune semplici regole, tra le quali le più importanti sono:

  1. essere consapevoli che si sta conducendo un veicolo non moderno;
  2. prima di avviare il motore ricordarsi sempre di tirare la leva dell’aria e di attendere il riscaldamento delle candelette fino allo spegnimento della spia gialla, quando sarà possibile avviare il motore;
  3. controllare frequentemente la temperatura del motore e l’eventuale accensione delle spie del motore, specialmente quando si percorrono salite con pendenze elevate durante i giorni e le ore più calde;
  4. controllare ogni 200 km, il livello dell’olio e del liquido refrigerante ed aggiungere se necessario;
  5. controllare regolarmente lo stato delle batterie;
  6. lasciare sempre un abbondante spazio di sicurezza rispetto al veicolo che precede ed essere sempre attenti e vigili alla guida: gli Autocaravan YEP non sono dotati di ABS;
  7. verificare il funzionamento delle lampadine e della pressione degli pneumatici, provvedendo a gonfiarli quando necessario.

YEP consiglia di non superare, laddove consentito, la velocità di crociera di 80 km/ora e di mantenere sempre abbondanti distanze di sicurezza in modo da essere sempre sicuri di avere il tempo opportuno per la frenata e il cambio di marcia. Nelle salite con grande pendenza, è sempre preferibile scalare di marcia e mantenere un numero di giri adeguato, avendo cura di far raffreddare il motore, se necessario, soprattutto durante le calde giornate estive. Con la firma del presente contratto il LOCATARIO è consapevole di noleggiare un Autocaravan storico che si impegna a condurre con le dovute, ragionevoli e praticabili cautele ed accorgimenti per mantenerlo in modo corretto e sicuro. Con la firma del presente contratto il LOCATORIO è consapevole ed accetta che in caso di danni o guasti causati dall’uso improprio o errato, le spese di riparazione/sostituzione saranno a carico del LOCATARIO. Tra le possibili cause di danni al motore del Autocaravan causati da un cattivo uso da parte del LOCATARIO, citiamo nel seguito, a titolo non esaustivo, i più comuni:

  1. prolungato mantenimento di una eccessiva spinta del motore;
  2. inserimento di benzina nel serbatoio di un veicolo a gasolio o viceversa;
  3. rottura della frizione;

Il LOCATARIO sarà responsabile per qualsiasi riparazione necessaria, o perfino della sostituzione del motore, nel caso in cui i danni al motore siano causati da eccessiva (oltre 80 km/ora) e prolungata velocità e/o dal mancato rispetto dell’accensione delle spie luminose.

17. PNEUMATICI

Alla consegna del Autocaravan, il LOCATARIO accetta lo stato degli pneumatici come visibilmente sani ed entro i limiti di legge. Qualsiasi danno e/o riparazione agli pneumatici dovesse verificarsi durante il periodo del noleggio, sarà di responsabilità del LOCATARIO, a meno che non si possa dimostrare che il danno è dovuto a difetti invisibili del pneumatico. Per qualsiasi rimborso è necessario:

  1. restituire a YEP il pneumatico difettoso per l’ispezione;
  2. esibire le ricevute di riparazione/acquisto;
  3. accettare la decisione del produttore in merito al rimborso.
18. SICUREZZA

Il LOCATARIO utilizzerà l’Autocaravan e le apparecchiature, attrezzature ed accessori a corredo, attenendosi scrupolosamente alle norme di sicurezza e salute. Le istruzioni per l’uso del Autocaravan, degli accessori e dei servizi, comprese le indicazioni sulla salute e la sicurezza, sono riportate nel manuale d’uso e saranno spiegate verbalmente alla consegna del Autocaravan. Il numero di passeggeri trasportabili coincide con quello delle cinture di sicurezza del Autocaravan e con quanto indicato nella documentazione del veicolo. Il LOCATARIO è legalmente responsabile per il corretto impiego ed utilizzo dei seggiolini per bambini. Il montaggio e l’uso dei seggiolini per i bambini è sempre, anche quando forniti da YEP, esclusiva responsabilità del LOCATARIO.

È sempre vietato:

  • trasportare un numero di passeggeri superiore al numero massimo di posti omologati al trasporto per ciascun Autocaravan, come riportato nel libretto del veicolo;
  • utilizzare l’Autocaravan per trasportare passeggeri o merci per conto terzi;
  • trainare o spingere qualsiasi veicolo, rimorchio o altro oggetto:
  • guidare al di fuori del manto stradale, su strade non asfaltate o non adatte al veicolo;
  • guidare l’Autocaravan in sovraccarico rispetto al carico massimo autorizzato nel libretto di circolazione o con carichi non correttamente fissati;
  • utilizzare l’Autocaravan per qualsiasi scopo illegale;
  • trasportare mediante l’Autocaravan qualsiasi oggetto o sostanza illegale;
  • trasportare qualsiasi sostanza o materiale che, a causa delle sue condizioni o odore, possa danneggiare l’Autocaravan e/o possa causare a YEP ritardi o annullamenti dei successivi noleggi;
  • causare danni all’Autocaravan dovuti all’immersione in acqua o, peggio ancora, semplice contatto con l’acqua salata;
  • partecipare a qualsiasi gara, rally, test o altra competizione;
  • guidare o parcheggiare in violazione alle norme del codice della strada o altri regolamenti;
  • guidare, o consentire la guida del Autocaravan, in aree vietate, tra cui, a titolo non esaustivo, piste aeroportuali, strade di servizio aeroportuali e aree correlate;
  • effettuare lezioni di guida con l’Autocaravan;
  • pulire esternamente l’Autocaravan mediante un impianto di lavaggio rotativo o l’uso di getto a pressione: per evitare inconvenienti e danni agli Autocaravan ed agli adesivi, la pulizia esterna sarà esclusivamente a cura e carico di YEP.
19. AMBITO TERRITORIALE

A meno di specifici accordi sottoscritti nel Contratto di noleggio, gli Autocaravan YEP possono essere impiegati solo ed esclusivamente all’interno del territorio della Sardegna. È severamente vietato l’imbarco dell’Autocaravan in qualsiasi traghetto e/o imbarcazione con destinazione diversa dal territorio della Sardegna.

20. CARBURANTE e gas

Gli Autocaravan YEP sono normalmente consegnati con il pieno di carburante e devono essere restituiti con il pieno di carburante. In alcune situazioni, quando per qualsiasi motivo non fosse tecnicamente possibile riempire completamente il livello del serbatoio di carburante, alla consegna del Autocaravan sarà concordato con il LOCATARIO il livello del carburante esistente, in modo che l’Autocaravan sia restituito alla fine del noleggio con lo stesso livello di carburante. Qualora il LOCATARIO non restituisca l’Autocaravan con il livello di carburante equivalente a quello della partenza del noleggio, il costo del carburante mancante, maggiorato da un costo amministrativo di 30,00 euro, sarà detratto dal deposito cauzionale. È responsabilità del LOCATARIO mantenere un opportuno livello di carburante nel serbatoio durante il noleggio.

L’Autocaravan sarà affidato con la fornitura di gas sufficiente per l’uso, durante il periodo di noleggio, della cucina e del frigorifero. Qualora per qualsiasi motivo il livello del gas non fosse sufficiente per soddisfare il bisogno durante il periodo di noleggio, YEP rimborserà il costo della ricarica supplementare, a condizione che sia richiesta dal LOCATARIO mediante presentazione di apposita ricevuta.

21. DIVIETO DI FUMO

Fumare all’interno degli Autocaravan YEP è illegale. Sarete responsabili per eventuali danni causati dal fumo al Autocaravan o alle apparecchiature, attrezzature, dotazioni ed accessori.

Il mancato rispetto del divieto di fumo all’interno degli Autocaravan YEP comporterà un addebito da un minimo di 200,00 ad un massimo di 500,00 euro quale rimborso dei conseguenti costi di sanificazione ed igienizzazione del Autocaravan. Tali costi saranno detratti dal deposito cauzionale.

22. ACQUA POTABILE

YEP non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per la qualità dell’acqua caricata nel serbatoio dedicato dei propri Autocaravan, in quanto non è da considerarsi potabile.

23. ANIMALI DOMESTICI

Il trasporto degli animali domestici sugli Autocaravan deve essere richiesto al momento della prenotazione ed è ammesso, previa autorizzazione di YEP e corresponsione di un costo aggiuntivo di 50,00 € per la successiva igienizzazione. Entro due giorni dalla richiesta di prenotazione, il LOCATARIO dovrà inviare a YEP una o più foto dell´animale domestico indicando tipologia, peso e dimensione, pena annullamento della stessa. YEP entro 24 ore dalla ricezione della suddetta documentazione, approverà o meno la presenza a bordo dell’animale domestico, dandone immediata comunicazione al LOCATARIO. Qualora la presenza dell’animale domestico a bordo non fosse approvata, il LOCATARIO potrà:

  1. confermare la prenotazione rinunciando al trasporto dell’animale domestico a bordo;
  2. richiedere la cancellazione della prenotazione: in questo caso YEP restituirà l’intero importo dell’anticipo versato al momento della prenotazione.

Il trasporto degli animali domestici dovrà essere sempre effettuato mediante l’impiego degli appositi trasportini e nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di trasporto di animali.

Gli animali non devono mai essere lasciati soli o senza sorveglianza nel Autocaravan ed è vietato far salire gli animali domestici su sedili, divani, letti e mobili. Ogni danno cagionato al Autocaravan dal comportamento improprio degli animali domestici, sarà totalmente addebitato al Cliente.

Nel caso in cui il noleggio preveda il trasporto di animali domestici, la pulizia finale, anche di “fino’’, prima della restituzione del veicolo è sempre a carico del LOCATARIO; qualora alla restituzione l’Autocaravan mostrasse la presenza di peli o odori, un supplemento per gli extra oneri di igienizzazione pari a 200,00 euro sarà addebitato al LOCATARIO e detratto dal deposito cauzionale.

24. CHIAVI

In caso di smarrimento o danneggiamento delle chiavi, l’utente sarà responsabile dei costi per l’ottenimento delle chiavi sostitutive e di tutti i costi associati alla consegna delle chiavi durante il periodo di noleggio, insieme al rimborso di un costo amministrativo pari a 200,00 euro. Tali costi saranno detratti dal deposito cauzionale.

25. PARCHEGGIO DELL’AUTO DEL LOCATARIO

Durante il periodo del noleggio, l’auto del locatario potrà essere parcheggiata presso la sede YEP senza alcun costo aggiuntivo, ma senza che ciò comporti alcuna responsabilità per YEP per eventuali perdite o danneggiamenti dell’auto o del suo contenuto, se non quelli causati da YEP.

26. USO DEL AUTOCARAVAN

Il LOCATARIO utilizzerà l’Autocaravan in maniera responsabile e nella stretta e rigorosa osservanza dei termini e condizioni del presente Contratto di noleggio. La mancata osservanza dei termini e delle condizioni del presente contratto di noleggio comporterà la piena responsabilità del LOCATARIO per qualsiasi danno o perdita subita da YEP o per gli eventuali danni o spese cagionati a terzi dalla violazione del Contratto. La mancata, totale o anche parziale, osservanza dei termini e condizioni contrattuali può determinare, inoltre, l’annullamento delle garanzie assicurative. In caso di violazione del presente Contratto, YEP si riserva il diritto di ritirare l’Autocaravan in qualsiasi momento e a spese del LOCATARIO. Il LOCATARIO deve sempre prestare sempre la massima attenzione nell’uso del caravan e del suo equipaggiamento, seguendo le istruzioni date verbalmente alla consegna o quelle fornite nel manuale del Autocaravan, avendo cura di contattare YEP quando non si è sicuri su come operare ai numeri +39 3505005352 o +39 3477659529. YEP non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi negligenza del LOCATARIO quando non siano seguite le istruzioni o siano state utilizzate apparecchiature non autorizzate. Dall’inizio del periodo di noleggio, il LOCATARIO dovrà prendersi cura del Autocaravan, assicurandosi sempre che sia chiuso, bloccato in sicurezza e parcheggiato in un luogo sicuro quando non in uso. Sarà cura del LOCATARIO rimuovere e conservare in un luogo sicuro le eventuali radio rimovibili e/o il frontalino radio quando l’Autocaravan non è occupato. Il LOCATARIO dovrà sempre indossare e far indossare ai componenti del proprio gruppo, le cinture di sicurezza, i seggiolini e gli altri sistemi di sicurezza per bambini come richiesto dalla legge. Il LOCATARIO è responsabile per qualsiasi danno dovesse verificarsi al tetto del Autocaravan ed è pienamente responsabile per i danni causati dalla mancata valutazione dell’altezza del Autocaravan e dell’impatto con oggetti sospesi o sopraelevati. Saranno a carico del LOCATARIO sia i danni causati al Autocaravan per l’impatto con oggetti sospesi o sopraelevati, sia i conseguenti danni a terzi e alle loro proprietà. Il LOCATARIO sarà inoltre responsabile per gli eventuali danni a terzi e ai loro beni derivanti da qualsiasi negligenza come, a titolo non esaustivo e senza limitazione: danni causati da bagagli o biciclette mal caricate. È necessario utilizzare l’Autocaravan ed il suo contenuto in modo responsabile, nel rispetto delle istruzioni e linee guida che saranno impartite da YEP e che il LOCATARIO deve rispettare e far rispettare ai componenti del gruppo di noleggio o qualsiasi altra persona entri in contatto con l’Autocaravan, tra le quali si sottolineano le seguenti:

  • non lasciare mai bambini od animali domestici incustoditi nel Autocaravan;
  • assicurarsi che un adulto sia sempre a bordo del veicolo quando si utilizzano i servizi (impianto elettrico, idraulico, impianto a gas) o gli apparecchi;
  • assicurarsi di essere a conoscenza della posizione dei dispositivi di sicurezza quali il giubbottino rinfrangente, il triangolo di avvertimento e gli estintori;
  • durante il viaggio il frigorifero deve essere usato solo con la funzione 12 volt;
  • non far mai funzionare il frigorifero a gas durante la guida;
  • prima della partenza assicurarsi sempre che tutte le porte, finestre e oblò sul tetto siano correttamente chiuse;
  • prima della partenza e durante la guida assicurarsi che la valvola del serbatoio G.P.L. sia chiusa;
  • trasportare un numero massimo di passeggeri ammesso per ciascun Autocaravan, così come indicato nel libretto di circolazione;
  • durante il viaggio, assicurarsi che tutti i passeggeri siano allacciati alla cintura di sicurezza;
  • assicurarsi che i bambini siano trasportati nel rispetto delle norme del codice della strada;
  • accertarsi di chiudere e fissare il tetto a soffietto prima di mettersi in viaggio;
  • sollevare il tetto a soffietto solo a veicolo fermo e con il portellone laterale aperto;
  • accertarsi sempre di inserire il freno a mano durante lo stazionamento;
  • accertarsi che qualsiasi oggetto si decida trasportare sul portapacchi sia ben fissato in modo da non costituire pericolo per sé stessi e per terzi; YEP non assume alcuna responsabilità per eventuali lesioni personali o a terzi, né per perdite o danni alla proprietà del LOCATARIO o a proprietà di terzi generati dal carico di oggetti sul portapacchi;
  • prima dell’utilizzo, in caso di dubbio o qualora non ricordiate le istruzioni impartite al momento della consegna, leggere attentamente le istruzioni per l’uso degli apparecchi e delle attrezzature presenti nel Autocaravan;
  • assicurarsi che il gas sia sempre spento quando le pentole, il barbecue (se disponibile), il frigorifero e il boiler (se disponibile) non siano in uso;
  • assicurarsi che tutte le apparecchiature a gas siano spente e che il gas sia chiuso prima di addormentarsi e prima di mettersi alla guida;
  • utilizzare i servizi e le apparecchiature solo quando il veicolo è parcheggiato in piano e con il freno a mano inserito;
  • prima di mettersi alla guida, assicurarsi sempre che l’alimentazione elettrica sia scollegata.
  • assicurarsi sempre che il piano del tavolo sia riposto con cura e tenuto in posizione per garantire che rimanga sicuro in caso di frenata improvvisa;
  • è vietato utilizzare il barbecue portatile all’interno del camper o nelle tende;
  • quando utilizzato, il barbecue portatile deve essere tenuto a distanza di sicurezza dal Autocaravan e dalle tende;
  • si prega di notare che l’acqua nel Autocaravan non è da considerarsi potabile;
  • anche se fosse dotato di un gancio di traino, è vietato trainare con l’Autocaravan;
  • non guidare o mettere in funzione il veicolo se si è sotto l’effetto di alcol, droghe o farmaci che possono causare sonnolenza;
  • In assenza di istruzioni o consigli o linee guida, si deve presumere che si applichino le regole “normali” e di “buon senso”.

Durante il noleggio il LOCATARIO sarà responsabile nei confronti di YEP per ogni danno, spesa e costo sostenuti in caso di perdita, danneggiamento o furto (parziale o totale) del veicolo, delle sue parti o accessori se tali danni, perdite o furti siano causati dalla dimenticanza, intenzionale o per negligenza, delle chiavi all’interno del Autocaravan mentre non è occupato. La responsabilità del LOCATARIO potrà includere:

  • il rimborso del costo delle riparazioni necessarie;
  • la perdita di valore del Autocaravan;
  • la perdita dei proventi del noleggio;
  • le spese di traino e stoccaggio;
  • gli oneri amministrativi per il recupero dei costi di YEP per la gestione di qualsiasi reclamo derivante da danni causati al Autocaravan.

Il LOCATARIO non sarà responsabile nei confronti di YEP qualora i danni o le perdite siano direttamente imputabili alla negligenza o violazione di YEP del Contratto di noleggio.  Il LOCATARIO sarà responsabile per la perdita o il danneggiamento di qualsiasi apparecchiatura, dotazione ed attrezzatura per l’intrattenimento in auto.

27. GUASTO DEL AUTOCARAVAN

In caso di guasto o difficoltà, il LOCATARIO dovrà immediatamente segnalarlo a YEP. Qualora la riparazione sia di piccola entità YEP rimborserà le spese sostenute dal LOCATARIO fino ad un massimo di 50,00 euro senza che sia necessaria la specifica e preventiva autorizzazione di YEP. Le riparazioni di costo superiore a 50,00 euro dovranno, invece, essere preventivamente autorizzate da YEP. Sono escluse le riparazioni dell’impianto idrico, del frigorifero, del sistema di riscaldamento e delle apparecchiature audio. Per ottenere il rimborso, il LOCATARIO dovrà richiedere all’officina riparazioni la fattura (intestata a Yep Rent srls, Vico I Cagliari, 5 09090 Albagiara PI 01224000958) da presentare a YEP al termine del noleggio. YEP rimborserà il LOCATARIO a condizione che non sia direttamente responsabile dei danni.

In alcuni casi YEP potrà fornire un Autocaravan sostitutivo, se disponibile. In caso di mancata disponibilità di un Autocaravan sostitutivo YEP sarà responsabile dei costi e delle spese derivanti dall’incidente o dal guasto, a meno che non siano causati da negligenza da parte del LOCATARIO. In caso di guasto non prontamente riparabile e di mancanza di un Autocaravan sostitutivo, YEP provvederà al rimborso delle spese di noleggio per i giorni in cui si perde l’uso totale del veicolo. Nel caso in cui il guasto sia causato dal cattivo uso o imperizia, il LOCATARIO sarà responsabile di tutti i costi sostenuti e nessun giorno di noleggio inutilizzato sarà rimborsato. In caso di guasto il LOCATARIO ed ogni persona facente parte del gruppo cui egli rappresenta, dovrà rimanere ad una distanza di sicurezza dal Autocaravan fino all’arrivo del mezzo di soccorso. È severamente vietato abbandonare l’Autocaravan sul ciglio stradale. All’arrivo del mezzo di soccorso sarà necessario consegnare le chiavi al conducente. In caso di abbandono del Autocaravan, detrarremo dal deposito cauzionale le spese di trasporto e manodopera sostenute per la restituzione dell’Autocaravan alla nostra sede ed i costi derivanti dalla perdita o dal danneggiamento del Autocaravan mentre non è custodito.

28. INCIDENTI, FURTI ED ATTI VANDALICI

Qualsiasi incidente stradale che coinvolga l’Autocaravan dovrà essere immediatamente segnalato a YEP e, se necessario, alla polizia. La perdita, il danneggiamento o il furto del Autocaravan o delle apparecchiature, parti, accessori affidati durante il noleggio dovrà essere denunciata agli organi competenti entro 24 ore. Al verificarsi di un incidente, il LOCATARIO dovrebbe, se possibile, annotare: i nomi e gli indirizzi di tutte le persone coinvolte, compresi i testimoni, i numeri di targa dei veicoli coinvolti, insieme ad ogni dettaglio dell’incidente, l’ora, il luogo, le modalità di avvenimento, i danni ai veicoli e qualsiasi ulteriore dettaglio possa essere utile. Se si dispone di una fotocamera, è suggerito di scattare delle fotografie. YEP suggerisce al LOCATORE di non spostare i veicoli prima dell’arrivo della polizia, se tecnicamente possibile e qualora siano rispettate le condizioni di sicurezza. In caso di furto, sarà necessario restituire le chiavi del Autocaravan; il LOCATARIO accetta di collaborare con YEP in qualsiasi indagine o successivo eventuale procedimento legale.

29. RESTITUZIONE OGGETTI LASCIATI NEL AUTOCARAVAN

Saremo lieti di restituire i vostri effetti personali lasciati nel camper ad un costo amministrativo di 10,00 euro oltre le spese di spedizione. Tale importo potrà essere detratto dal deposito cauzionale o fatturato in base alle necessità. Il LOCATARIO sarà responsabile delle eventuali perdite o danni causati da lui e dalle persone del gruppo cui rappresenta, per le quali YEP non accetterà alcuna responsabilità.

30. MULTE

Il LOCATARIO è responsabile del pagamento dei pedaggi stradali, delle multe e delle contravvenzioni (mancato pagamento biglietti di parcheggio o contravvenzioni per eccesso dei limiti di velocità) che saranno riscontrati durante il periodo di noleggio. Ogni eventuale spesa notificata a YEP, sarà immediatamente comunicate al LOCATARIO per il pagamento entro i termini previsti, maggiorata di un costo amministrativo di 10,00 euro.

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